感谢邀请，为了更清楚了解这件事情，笔者阅读了相关报道。

一女子来到苹果手机售后服务站，将自己一部iphone7plus手机交给店员维修，经店员检查后，手机屏幕和多处元器件损坏，维修人员说维修费用至少3000元以上，建议重新购买一部手机。女子情绪激动，声称苹果手机都是免费维修，随机将手机大力砸向维修人员肩部，该店员肩部和颈部划伤，目前派出所正在协调和解。

买得起苹果手机，可能真的修不起

苹果手机性能确实一流，外观设计和功能也是没得说，同时在部分人眼里也是身份象征，这促使大批国人争相购买，甚至彻夜排队，国内买不到甚至选择代购。

报道中的女子刚购买iphone7plus时也花了5000多元，应该也是忠实果粉，但她忽略了苹果手机高昂的维修费用，她仍坚信售后维修是免费或者低价的。

笔者认为，女子可能从意识上存在误区或者接受不了这个事实，所以才会情绪激动。

手机维修费嫌高可以不修，砸伤人犯法

面对高昂手机维修费，大部分人都会一时难以接受，如果嫌维修费贵可以换一家问问或者干脆不修了，毕竟是自己弄坏的。

女子直接将手机砸向维修人员，幸好是砸向肩部，划伤的只是肩部和脖子，如果屏幕玻璃扎到眼睛后果难以想象，现在女子可能早就被拘留了。

生活中难免遇到不顺，有些时候是别人故意为难自己，但很显然这件事不是维修人员故意刁难，维修收费是正常的，高可能有高的道理（笔者不清楚为什么这么贵），本身也不存在强买强卖，责任还是在女子，控制情绪差还敢打人。

笔者再次提醒，遇事要冷静，将他人打伤不是白打的，除了要承担民事赔偿责任外，还可能要被行政处罚，甚至负刑事责任。

量力而行，只买对的不买贵的

前段时间看了华为任正非先生的采访，他说：“手机只是一款商品，消费者可以任由选择，他家人还有在用苹果手机”，这样的胸襟值得称赞，好东西就要认可。

现在国人越来越理性，消费认知能力也越来越高，攀比和虚荣好了很多。笔者近两年身边使用国产手机的人越来越多，华为、小米、还有锤子和一加，其实绝对性能不输给苹果，性价比也是不错的。

笔者建议，不要再“卖肾”或者节衣缩食买一些贵的东西了，适合自己的才重要，量力而行，生活可能会更惬意一些。

本期话题（第二十期）就到这里，关注我“平民正义联盟”，一起聊聊社会事件

这一砸，怕是手机都要赔出去了。虽说手机售后维修价格可能比较高，但这绝对不是打人的理由。随便一打，怕是手机都不够赔的。

之前我修手机的时候也遇到过，随便换点啥都要好几百，黑就一个字。新闻上该女子的手机要修的地方比较多，连修手机的人员都建议她换一个。不过想想也是，电子产品更新换代又快，真修太多钱不如买个新的。

但是问题出在后边，按照一般人的理解，嫌贵大不了不修嘛。非要修还可以好好砍砍价。拿手机砸人这是什么鬼，要知道这是手机又不是砖头啊。

砸人的结果就是该女子的手机彻底要不了了。打人要赔医药费，说不定还得去拘留所住几天。何必呢？怎么就这么忍不住呢？

修手机的价钱比新手机还贵，这搁谁谁也接受不了。当然，无论如何女子直接用手机砸向店员也过于极端，好在没有造成多大伤害，否则她就不能扬长而去了。

据报道，一名女子将自己所有的iPhone 7plus拿到苹果售后店进行维修，本以为维修费用最多也就千八百块钱。谁知道，维修人员检测以后，建议女子直接更换一部新的手机，毕竟维修价格已经超过了置换新手机的价格了。
女子听后表示不能接受，便反复询问维修人员，为何修理手机的价格反而比买一部新手机的价格还贵了呢？维修人员表示，该手机需要更换的零部件的官方价格，加起来确实比一部新手机还贵了，所以才建议她直接更换一部新的手机。

女子了解情况以后，突然之间毫无征兆地抄起那部苹果手机，以迅雷不及掩耳之势狠狠地向店员砸去，然后气愤不已、若无其事地扬长而去。
维修人员也感到特别委屈，毕竟价格都是苹果官方制定的，又不是他制定的，自己只是在履行工作职责，怎么就遭受这种无妄之灾呢？不过好在，他只是肩部被砸痛了，并没有受到实质性的伤害。因此，女子也就逃过了“法律制裁”这一劫。
当然，修手机的价格比新手机还贵，这种操作一般人恐怕都接受不了，这不是换着法地逼着顾客买新手机吗？这种定价策略确实是有问题的，希望苹果官方能引起重视并加以改变。

简单的了解了一下事情经过，这名女子的苹果7P手机坏了，拿到店里维修，店员说维修需要加3000元，同时还建议女子不要维修了，重新再买一部，结果女子听后恼羞成怒，直接甩手机把店员给砸伤了。事情并不复杂，就是女子无理取闹耍脾气。

拿手机砸人的女人认为，苹果手机应该是免费维修的。确实，任何品牌的手机都有售后的维修承诺，但保修时间多久、什么状况下适合免费维修等都会有明确的规定，店员也只是普通工作人员而已，也要按照保修规定做事，不是店员可以左右的，而且我们也知道，苹果的损坏维修不但手续麻烦，而且收费也很高，很多还需要返厂维修，这个店里都做不了主。

我感觉这个店员做的没有任何问题，而且还非常体贴的提醒了女子，维修成本太高，用来维修的钱还不如重新再购买一部新手机。维修的价格明确告诉你了，解决的方案也给你出了，愿不愿意维修是你自己的选择，店员又没有强买强卖，你凭什么打人呢？

我猜想，这个女子可能是穷尽所有，攒了好久的钱，好不容易才买了这部手机，谁知道一不小心搞坏了，本想着会免费维修，或者说是随便花点钱就可以维修，但一听到3000元的维修后彻底傻了，情急之下做出过激行为。这下好了，不但要负责任，而且还得赔偿人家的损失，可能不止一部手机。

售后太黑or顾客太冲

手机对年轻人的生活简直太重要了，除了睡觉洗碗，其余时间一刻也不能离开。所以一但坏了，不能使用了大家都会尽快去维修，实在修不好了就换新的。

而苹果手机是目前普通群众使用的比较高端的机子了，本来购买就贵，一但出现问题了，很心疼，换新机代价太大，维修成了最佳选择。

问题来了，苹果好用，修来很贵啊！

网上资料:苹果机采用的一体成型外壳、专用螺丝标准，都让其维修变得困难；iPhone的电池也往往粘在其他组件上，这也增加了维修难度，用户通常只能去苹果专卖店进行换机维修；苹果还通过软件升级等行为，鼓励用户在24个月内更换设备。

所以5000多的机子也许出现大问题了，真的需要3000来修！一般的店还不一定会修，还必须到专卖店定点维修店去，毕竟一分钱一分货，有科技含量的。因此，多跑几家问问，货比三家，实在超过心理价了，换个机子，没必要动粗。

但也不排除黑心维修商。小问题说成大问题，没问题说有小问题，这里坏了也要把那里也给换了，本来刷个机就能使用的，非要你换屏换线……三五十块能解决的，到了黑心商手上不掏上一百多手机就是使用不了。啥办法，这都是技术活，谁让自己不会呢？所以，还得多跑几家。本人原来一小米手机屏坏了，并排两家维修店，价格相差50元。搞搞价钱，又省30，多好的事！

用苹果手机将维修售后人员砸伤，女子：给我报价比新手机还贵，这究竟是怎么一回事呢？

下面，先来看看事件大致内容：

事件过程并不复杂，一名女子的苹果7P手机出现了问题。

到手机店里维修，店员说：需要3000元的维修费。

店员好心劝说女子，手机不用修了，重新换一部划算。

然而，不知道怎么回事，女子听后竟然用手机把店员砸伤，派出所接到报案，正在调解当中。

以上就是事件的简要内容，从中我们可以看出店员并没有任何过错，他只是做了属于自己的本职工作。

可是，我用了这么多年手机，苹果手机不是没有用过，说实话我还没听说修个手机需要3000块的。

因此，我还特地查询了一下淘宝的价格，女子说得一点没错，新手机苹果苹果7 Plus便宜一些的也就3000左右的价格。

从这里我们就可以得出答案了，女子的怒火不是没有道理，店员表面看上去是为顾客服务。

实际上呢？欺负顾客不懂罢了，只要是维修方面的东西。

都会存在欺负不懂的情况，虽然女子的做法有些过激，但这一“砖头”确实大快人心，但还是希望大家日后遇到这样的事情，请理智处理。

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头条有毒啊！昨天刚修的手机今天就有这个问题出来哈哈哈，有的时候不能怨去修手机的人，售后服务真心是黑的要命，比如昨天我去某品牌售后维修中心（手机已经过保修期的），我手机就是充电尾插接触不好，然后去准备换一个新的；到那一问，接待一问情况，直接用他的线试了试，说你这手机坏了，充不进去电，哈哈，我笑了，就在进售后维修的前一分钟我还在用充电宝充到百分之54，进来就利索的坏了（已经让我警惕不信任他了，某大牌签约售后哦！）？我说刚才我的线可以冲，（是有问题了尾插，但如果对付用也没事还可以用，已经确认不是充电线的问题），然后把我的线给工作人员，他看看了看，这线不一样啊，一插显示充电中，当然，如果方向不对会断电，然后他又用他们另外一根线试了一下说，是接触不好，得检测（第一次和这次不是一根哦），问检测费多少钱，答：如果检测有问题在这修就不要检测费，问如果尾插有问题修多少钱，报价428元，不修就要60检测费，然后就问自己带个尾插配件你帮换上多少钱，（自己这刚好有一同款尾插配件）要价100服务费，还不保证换完好不好使，不好用不管，果断闪人；某地图搜索附近野生的维修店，进去一问，情况描述一下，直接答曰，尾插可能有问题了，换一个90元，问自带件呢，答：自带件收服务费50，问：要是换完这件不好用呢！答：不好用就换我们的配件共90，然后就换了，换完检测测试，各指标正常，使用没有问题，50块钱，25分钟解决问题，没有一点什么检测啊、什么出问题不管啊之类的，有的就是一句话是这个简单独问题给你修好就是了，也就是目的明确，价格分工合理，什么情况要什么价格，间接证明售后维修如果过保修期的就不要去了，虽然我们很想去自己对应的售后维修，美名其曰有保障，然，只能有大概率被坑的保障，所以，发生打人这种事也就不足为奇了，工作人员不会跟你说实质问题，只会绕着圈子让你多消费，维修不是目的，目的是维修同时坑你点钱！

这是发生在苹果授权的昆明金鹰百邦店，7P机主人为损坏手机，并且没有购买AC+，她误以为补628就可以换新机，谁知道没买ac+需要2716才能换新，故辱骂店员，感觉作者故意摸黑

买得起苹果手机坏了可以再买吧，贵了就别修，砸人家就不对了！

在这敏感时候，更应该支持国货！

必须打现在的修手机最坑人